Серая зона

Каждое первое число месяца мы публикуем тексты #дом_холодный о сложностях работы специалистов фонда и трудностях, с которыми сталкиваются подопечные семьи.

В этот раз мы хотим рассказать о тех, кому получить помощь особенно сложно – их ситуация касается сразу нескольких проблем глобальных проблем общества. Речь пойдет об одной конкретной семье – Зине, Анатолии и их маленькой дочери (имена героев изменены), и, к сожалению, это описанный выше случай.

Зина уже обращалась в фонд в далеком 2014 году. Тогда ее привела к нам бабушка-опекун. У Зины была тяжелая ситуация – диагностированная умственная отсталость, мать с алкогольной зависимостью и маленькая болезненная дочка Катя, с которой она совершенно не справлялась. Мы тогда долго поддерживали семью, а закончили работу, когда девочка перестала болеть и пошла в детских сад, и Зина устроилась работать уборщицей.

Знакомый голос мы услышали спустя 10 лет. Зина встретила Анатолия, у пары родилась дочка. Бабушки не стало два года назад, и теперь женщине вновь потребовалась поддержка. Она осталась без бабушки, своей надежной опоры, и очень боялась сделать что-то не так с маленькой дочерью. Дополнительной трудностью стала временная потеря единственного источника доходов семьи – Анатолий перенес тяжелую болезнь и еще не может вернуться к работе.

Но не спешите отчаиваться! Зина и Анатолий приходят на консультации к специалистам фонда, постоянно советуются, как ухаживать за малышкой. Анатолий планирует в ближайшее время вернуться к работе сантехником, в планах помочь семье оформить пособие на ребёнка, разобраться со школьными трудностями подросшей Кати. Семье есть где жить, они не боятся думать о будущем, и самое главное – мы видим, что они любящие родители, которые стараются изо всех сил. А когда у семьи есть желание что-то изменить ради будущего детей – это уже половина успеха.

Расстраивает не только ситуация Зины и Анатолия, но и «серая зона», в которой оказываются люди, проблемы которых не помещаются в одну коробочку – «инклюзия», «бедность», «нарушение детско-родительских отношений» и пр. Это значит, что один фонд редко может целиком закрыть потребности семьи: мы, например, точно не сможем помочь с трудоустройством Анатолию. Это значит, что требуется помощь сразу нескольких организаций. Проблема в том, что дойти даже до одного фонда для людей в беде – уже большое дело. Выступать в роли собственного менеджера с расписанием, куда, когда и во сколько, ещё и сумев совместив разные траектории помощи от множества специалистов, им точно не под силу. По крайней мере не сейчас.

У нас нет ответа, как можно было исправить такое положение вещей. Одно мы знаем точно: мы постараемся сделать всё, что возможно в наших силах.

Мы уже больше 16 лет поддерживаем семьи с детьми в самых разных кризисных ситуация. Семьи с финансовыми трудностями, столкнувшиеся с социальным сиротством, матери-одиночки без поддержки, люди, с опытом беженства – список с каждым годом увы становится больше. Помочь нам и дальше помогать можно, оформив пожертвование на сайте.